Loviisan Viemäripalvelu Ky:n  pitkä historia luotettavana viemärihuollon sekä viemärisaneerauksen toimijana on mahdollistanut pitkiä asiakassuhteita niin yksityisten kotitalouksien, kuin yhteisöjen ja yritysten kanssa. 

Yrityksen toiminnan periaatteina on asiakaslähtöinen sekä laadukkaan palvelun tuottaminen. Loviisan Viemäripalvelu Ky noudattaa rehellisyyden ja vastuullisuuden periaatetta ja pyrkii toiminnassa huomioimaan asiakkaan yksilölliset tarpeet asiakastyytyväisyyden saavuttamiseksi.  

Yrityksen laaja-alaisen moniosaamisen myötä Loviisan Viemäripalvelu Ky pystyy vastaamaan asiakkaiden tarpeisiin kattavasti ja asiakaslähtöisesti, kokonaisuus huomioiden.